Vad är er återbetalnings- och reklamationspolicy?

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du mot förmodan inte är nöjd, kontakta din partner först. Om du ändå vill utnyttja din rätt att returnera produkterna behöver du göra det senast 30 dagar efter att du mottagit din startorder eller enstaka köp. Kontakta kundtjänst för mer hjälp med returen.

När vi har tagit emot produkterna kommer återbetalning att göras för produkter som inte har använts eller öppnats minus fraktkostnaden. För de produkter som används eller inte returneras kommer deras försäljningspris att dras av. Var noga med att förpacka produkterna eftersom Zinzino inte är ansvarigt för eventuella transportskador eller eventuella fraktkostnader.

Returer ska skickas som brev eller paket, inte postförskott. eller förfaller porto. Om så önskas.