Vanliga frågor om Zinzinos kund bonusprogram!

Betala för din första order så är du med i programmet. Nå nya bonusnivåer och spara pengar.

Hur blir jag premierkund?
Du blir premierkund automatiskt när du handlar eller börjar prenumerera på en eller fler av våra anpassade produktkit. Du kan nu få upp till 60 % rabatt på dessa Premier Kits. Hör av dig till din närmaste Zinzino Independent Partner eller kontakta kundtjänst för mer hjälp.

Finns det några avgifter eller kostnader kopplade till detta bonusprogram?
Nej. Det är helt gratis att vara kund i vårt bonusprogram. De enda kostnaderna är för de rabatterade produkter du köper inom programmet.

Hur löser jag in mina ZinoCash?
Du kan byta in dina ZinoCash mot kostnadsfria produkter från hela Zinzino-sortimentet, så länge de är beställningar av enstaka varor. Du har två alternativ för att lösa in dina produkter. Gör en beställning via My Account och välj betalsätt ZinoCash eller gör din beställning genom att höra av dig till vår kundtjänst med din lista med produkter.

Hur betalar jag med mina ZinoCash?
Dina ZinoCash krediteras automatiskt till ditt personliga konto inom 24 timmar från och med att du genomfört och betalat för en beställning. Dina ZinoCash måste täcka hela beställningens kostnad. Exempel: 200 ZinoCash kan användas för att betala beställningar på högst 200 €. Du kan inte använda dina ZinoCash för att delvis betala för dina produkter, eller för att täcka kostnaderna för en prenumerationsbeställning eller en Premier Kit-beställning.

Finns det ett utgångsdatum på mina ZinoCash?
Dina ZinoCash kommer att löpa ut om du säger upp ditt premierkundabonnemang eller om det går mer än 12 månader mellan dina beställningar. Dina ZinoCash eller ZinoCash-belöningsnivåer kan inte överföras till någon annans konto.

Vad är Zinzino4Free?
Ditt abonnemang ger dig också åtkomst till en annan del av vårt bonusprogram som kallas ”Zinzino4Free”. När du delar din upplevelse av våra produkter med dina vänner och familj och de blir Zinzino-kunder är du kvalificerad att få dina egna produkter utan kostnad. Fråga din partner om mer information eller kontakta vår kundtjänst.

Kan jag använda mina ZinoCash för att betala för frakt?
Nej, det kan du inte. Du kan inte använda dina ZinoCash för att delvis betala för ett köp, eller för att täcka kostnaderna för en prenumerationsbeställning eller en Premier Kit-beställning.

Varför kan jag inte välja betalsätt ZinoCash?
Det är möjligt att du har för få ZinoCash poäng för att kunna betala din order.


Läs mer här:

1. Vad är ZinoCash?
2. Varför ska du gå med i Zinzinos kundbelöningsprogram?
3. Var kan jag se mina intjänade ZinoCash?
4. Vilka nivåer finns i Customer Rewards-programmet?
5. Hur kan jag nå nästa nivå i belöningsprogrammet?
6. Om jag redan har Z4F, tjänar jag fortfarande ZinoCash?
7. Kan jag överföra min ZinoCash till en annan kund?
8. Är det möjligt att använda ZinoCash för att betala en del av min beställning?
9. Kan fler än en kund samla ZinoCash?
10. Hur går jag med i Zinzinos kundbelöningsprogram?
11. Vad gör jag om mitt ZinoCash-saldo inte verkar stämma?
12. Hur lång tid tar det för ZinoCash att synas på mitt konto?
13. Varför har jag ett negativt ZinoCash-saldo? 
14. Vad händer om jag ångrar ett köp där jag tjänade ZinoCash?
15. Vilka är fördelarna med att bli premierkund?